Cet article présente des informations générales sur la consultation du solde de points du permis de conduire. Les modalités d’accès aux services officiels peuvent évoluer. Consultez les sites officiels pour vérifier les procédures en vigueur.
Consulter ses points de permis sans code confidentiel est tout à fait possible, et c’est même devenu la norme depuis début 2025.
- L’ancien service Télépoints a fermé début 2025 : le code confidentiel à 4 chiffres n’est plus valide.
- Le nouveau service officiel s’appelle Mes points permis (mespoints.permisdeconduire.gouv.fr).
- La méthode la plus simple : se connecter via FranceConnect (impôts.gouv.fr, Ameli, La Poste) sans aucun code lié à votre permis.
- Sans FranceConnect, créez un compte avec votre numéro NEPH, indiqué sur votre permis d’apprentissage ou vos courriers de retrait de points.
- En dernier recours : demandez un relevé intégral par courrier à votre préfecture.
Vous cherchez à consulter vos points de permis, mais vous n’avez pas de code confidentiel ? Depuis début 2025, notre équipe rédactionnelle reçoit chaque semaine des questions de conducteurs perdus après la fermeture de Télépoints : l’ancien service a disparu, et avec lui le code à 4 chiffres que beaucoup avaient fini par égarer. Le nouveau service, Mes points permis, ne demande pas ce code. Si vous avez un compte FranceConnect ou votre numéro NEPH, vous pouvez connaître votre solde en quelques minutes. Pour tout comprendre sur votre permis à points, notre guide complet vous explique les règles du système.
Voici les trois méthodes officielles pour connaître votre solde, sans avoir à retrouver un quelconque code oublié.
Ce qui a changé depuis 2025 : Télépoints a fermé
Pendant des années, les conducteurs français consultaient leur solde de points via Télépoints, un service qui demandait un code confidentiel à 4 chiffres. Ce code était attribué à l’obtention du permis ou lors d’un retrait de points, et beaucoup ne le retrouvaient jamais.
Depuis début 2025, Télépoints n’existe plus. Les comptes créés sur l’ancienne plateforme ne sont plus actifs, et le code confidentiel de l’ancien système n’a plus aucune utilité. Le nouveau service officiel, Mes points permis, fonctionne selon un autre modèle : vous vous authentifiez soit via FranceConnect, soit en créant un compte avec votre numéro NEPH.
Cette fermeture a une bonne conséquence : la consultation est désormais bien plus accessible. Plus besoin de retrouver un code reçu il y a des années. Si vous avez accès à votre espace impôts ou à votre compte Ameli, vous pouvez consulter votre solde en temps réel.
Méthode 1 : FranceConnect sur « Mes points permis » (sans aucun code)
Consulter ses points via FranceConnect est la méthode la plus rapide et la plus simple. Elle ne nécessite aucun code lié à votre permis : vous utilisez simplement les identifiants d’un service que vous avez déjà, comme votre espace impôts, votre compte Ameli ou votre compte La Poste.
Voici comment procéder :
- Rendez-vous sur mespoints.permisdeconduire.gouv.fr.
- Cliquez sur le bouton FranceConnect.
- Choisissez l’un des services partenaires proposés : impôts.gouv.fr, Ameli, La Poste ou Identité Numérique de La Poste.
- Entrez vos identifiants habituels pour ce service.
- Votre solde de points actuel s’affiche immédiatement, avec l’historique des mouvements.
Vous pouvez également télécharger une Attestation de Droits à Conduire Sécurisée (ADCS), un document officiel prouvant votre droit de conduire. Ce document, instauré par le décret n°2024-1075 du 29 novembre 2024, peut être utile lors d’un contrôle ou d’une demande d’employeur.
Si vous n’avez jamais utilisé FranceConnect, sachez qu’il suffit d’avoir accès à l’un des services partenaires. La quasi-totalité des foyers français possède un compte impôts ou un compte Ameli : ces identifiants fonctionnent directement. Un conducteur disposant d’un compte Ameli actif peut, par exemple, connaître son solde en moins de 2 minutes, sans créer de nouveau compte nulle part.
Méthode 2 : créer un compte « Mes points permis » avec votre NEPH
Si vous ne souhaitez pas passer par FranceConnect, vous pouvez créer un compte directement sur la plateforme en utilisant votre numéro NEPH (Numéro d’Enregistrement Préfectoral Harmonisé). Ce numéro à 6 chiffres est propre à votre dossier de conducteur.
Où trouver votre NEPH ?
- Sur votre permis de conduire d’apprentissage (l’ancien permis provisoire).
- Sur les courriers de retrait de points que vous avez pu recevoir (lettres 48, 48M, 48SI).
- Sur votre dossier de candidat au permis, conservé en préfecture.
Si vous ne le trouvez pas, vous pouvez contacter votre préfecture ou l’ANTS via la procédure en ligne sur permisdeconduire.ants.gouv.fr. Ça peut prendre quelques jours, mais la démarche est gratuite.
Une fois votre compte créé, vous accédez aux mêmes fonctionnalités que via FranceConnect : solde actuel, historique des retraits de points et téléchargement de l’ADCS. Si vous cherchez à récupérer des points après un stage, la plateforme vous permettra aussi de suivre l’évolution de votre capital.
Méthode 3 : le relevé par courrier à la préfecture
Si vous ne souhaitez pas utiliser les services en ligne, vous pouvez demander un Relevé d’Information Intégral (RII) à votre préfecture. Ce document officiel récapitule l’ensemble de votre situation en matière de permis et de points.
Pour cela, adressez un courrier recommandé à la préfecture de votre département en joignant :
- une copie de votre pièce d’identité ;
- une copie de votre permis de conduire ;
- un justificatif de domicile récent.
Le délai de réponse varie selon les préfectures, en général de deux à quatre semaines. En Île-de-France, les délais peuvent dépasser six à huit semaines selon les périodes : si vous êtes pressé, mieux vaut passer par Mes points permis en ligne. Ce document n’est pas identique au relevé affiché en ligne : il comporte également les mentions liées à d’éventuelles suspensions ou annulations de permis, ce qui peut être utile dans le cadre d’une procédure juridique.
Cette méthode reste valable pour les conducteurs sans accès à internet ou rencontrant des difficultés avec les démarches en ligne.
Récapitulatif : quelle méthode choisir ?
| Méthode | Code requis ? | Délai | Ce qu’on obtient |
|---|---|---|---|
| FranceConnect (Mes points permis) | Non | Immédiat | Solde en temps réel, ADCS |
| Compte NEPH (Mes points permis) | Non (NEPH requis) | Immédiat (après création) | Solde en temps réel, ADCS |
| Courrier préfecture (RII) | Non | 2 à 4 semaines | Relevé complet avec mentions |
Vos questions sur la consultation de vos points de permis
Télépoints existe-t-il encore ?
Non. Le service Télépoints a fermé début 2025 et a été remplacé par Mes points permis, accessible à l’adresse mespoints.permisdeconduire.gouv.fr. Les anciens comptes Télépoints ne sont plus actifs, et le code confidentiel de l’ancien système n’est plus valide.
Comment connaître le nombre de points sur son permis sans internet ?
Vous pouvez demander un Relevé d’Information Intégral (RII) par courrier recommandé à votre préfecture de département. Ce document officiel vous sera envoyé à domicile sous deux à quatre semaines, selon les délais de traitement locaux.
Où trouver mon numéro NEPH ?
Le numéro NEPH figure sur votre permis de conduire d’apprentissage (l’ancien permis provisoire) et sur les courriers de retrait de points que vous avez pu recevoir (lettres 48, 48M, 48SI). En cas de doute, contactez votre préfecture ou l’ANTS via permisdeconduire.ants.gouv.fr.
Pourquoi mon solde de points n’est-il pas mis à jour après une infraction ?
Le retrait de points n’est pas immédiat. Il intervient après le paiement définitif de l’amende ou la condamnation judiciaire. Ce délai peut aller de quelques jours à plusieurs semaines selon le type d’infraction. Il est donc normal que votre solde reste inchangé peu après une verbalisation.
Que faire si je n’arrive pas à me connecter à Mes points permis ?
Vérifiez que vous utilisez bien les identifiants de l’un des services FranceConnect partenaires (impôts.gouv.fr, Ameli, La Poste). En cas de blocage persistant, l’ANTS propose une assistance en ligne via permisdeconduire.ants.gouv.fr. Votre préfecture peut également vous orienter.
Depuis la fermeture de Télépoints, le code confidentiel à 4 chiffres fait partie du passé. Mais voilà : beaucoup de conducteurs l’ignorent encore et cherchent en vain leurs anciens identifiants. Le passage à FranceConnect simplifie les démarches pour la grande majorité. Il n’est finalement pas si étrange que ce soit la consultation d’un simple solde de points qui ait motivé une refonte complète de l’accès aux services de l’État. Un point perdu ne s’oublie pas facilement, mais l’accès à l’information pour le comprendre, lui, ne devrait jamais se perdre.
Si votre solde de points révèle des retraits contestables ou si vous êtes concerné par une suspension de permis, un avocat droit routier peut analyser votre situation et vous défendre.